お知らせ

写真・アルバムのデジタル化 スキャンサービスのスマイル・シェアリングのお知らせです。


いつも、写真のデジタルデータ化サービス「スマイル・シェアリング」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで当店では、商品発送(お写真返却時)の送料を、全国一律に500円または800円の2通りの料金でご案内しておりましたが、お客様ごとに様々な個数・サイズ(大きさ)の荷物を取り扱うなかで、宅配業者の大幅な送料値上げや発送コスト上昇等があり、上記の2パターンでの送料体系ではコスト吸収が大変困難となりました。大変心苦しい限りではございますが、下記の通り、送料の条件を一部改定させていただきますので、ご案内申し上げます。

8月31日受付分までは、9月以降の納品となりましても現行の送料を適用いたしますので、お早めにお申込みください。

今後とも、スマイル・シェアリングに変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

<<変更日時>>

2018年9月1日(土) お申し込み受付分より


<<変更内容>> (価格はすべて税別)

◆送料 (おためしプランを除く)

★変更前:
レターパックサイズまで(60サイズ以内):全国一律 500円
レターパックに入らないサイズすべて:全国一律 800円
ダンボール箱事前送付サービス 1,800円

★変更後:
・レターパックサイズまで(60サイズ以内): 全国一律 500円(現行のまま)
・レターパックに入らないサイズすべて: 個数・サイズに合わせた実費を頂戴します。
 佐川急便を利用いたします。料金表はこちらです。(佐川急便のサイトへ)
・ダンボール箱事前送付サービス: 3,000円

★9月1日以降も、スキャニング料金が2万円以上で送料無料の条件は変わりません。

そのほかの料金につきましては、料金一覧ページをご参照ください。

以上


ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願いいたします。

スマイル・シェアリング株式会社



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お声を頂戴した皆様、誠にありがとうございました!!


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7月6日(金) 夜8時頃より、9日(月) 夜10時頃までにわたり、弊社契約WEBサーバの緊急メンテナンスにより、当店のサイト閲覧やメールの送受信が一時的にご利用いただくことができない状況が続きました。


ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は通常通りご利用いただける状態となっております。


今後ともスマイル・シェアリングの写真デジタルデータ化サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


アクセス障害のお知らせ

掲載日:2018/07/06


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2018年6月19日ごろから、当社ホームページにつながりにくくなる状況が発生しております。これは当社が契約しているサーバ管理会社で発生している「高負荷障害」によるものでございます。


次ページへの表示に時間がかかる場合がありましたら、そのまましばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。


大変ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。なにとぞご了承ください。




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本日6月18日朝に発生しました地震による弊社事業所の被害は無く、通常通り営業しております。お預かりしております皆様のお写真への被害は一切ございませんので、ご報告いたします。


これからも、細心の注意で皆様のお写真・ビデオテープを管理して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。


スマイル・シェアリング株式会社 代表取締役社長 樋口智久




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日々寄せられる、お客様からのご質問の中でよくいただく内容を、「よくあるご質問」ページに記載しております。

本日、内容を更新しましたので、ご覧ください!!



★「よくあるご質問」ページはこちらです!★




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日々寄せられる、お客様からのさまざまなご質問やご相談を、

「お客様ご相談室」ページに記録しております。

本日も、ご相談内容を更新しましたので、ご覧ください!!

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日々寄せられる、お客様からのさまざまなご質問やご相談を、

「お客様ご相談室」ページに記録しております。

本日も、ご相談内容を更新しましたので、ご覧ください!!

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みなさま、新年明けましておめでとうございます。
弊社は本日より営業を開始いたしました。

旧年中は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
おかげさまで2017年も本当にたくさんのお客様にご利用いただき、
大変充実した一年となりました。

創業7周年を迎えた本年も、古い写真のデジタル化で、少しでも多くの
お客様にご満足いただき、皆様と「笑顔が共有」・「スマイルをシェア」できますよう、
より一層精進して参りますので、本年も相変わらずご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

思い出のデジタル化に関するご相談・ご要望がありましたら、
なんでもお応えしてまいります。

これからも「思い出アーカイブ・写真デジタル化サービス」のスマイル・シェアリングをよろしくお願いいたします!!

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【思い出アーキビスト® 店長:樋口智久(デジタル・アーキビスト資格者)】


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いつもスマイル・シェアリングの写真デジタルデータ化サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、誠に勝手ながら12月27日(水)~新年1月3日(水)の間を年末年始休業日とさせていただきます。

休業中は、お写真の受け取りや商品発送作業はお休みさせていただきますので何卒ご了承ください。(お客様からの写真送付は、店着日にご注意願います

ただし、ネットでのお申込みや、お問合せフォームでのご質問・お問合せには、お時間をいただきますが、休業期間中も随時ご回答してまいりますので、ご利用ください。



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