千葉県 30代女性のお客様

掲載日：2013年3月23日

子どもが生まれたのを機に、自分の子ども時代を振り返りたくなってお願いすることにしました。自分自身がきちんと愛情を注いで育ててもらったのをあらためて感じることができ、育児もがんばれそうです。写真の山は、多すぎると滅多に見ることもできませんが、厳選してデータ化することで常に手元（タブレット端末）で楽しめて良いですね！また、両親への良いプレゼントにもなりました。

いくつものウェブサイトを比較検討しましたが、スマイルシェアリングさんのサイトは説明がとても丁寧で店長さんの心意気がよく伝わってきたため、「ここなら大切な写真を預かってもらっても大丈夫」と思えました。申し込んだ際や、写真を受け取った際、発送の際など、お店からの連絡が迅速できめ細やかだったため、安心できました。ありがとうございました！

インターネットの買い物はいつも不安がつきものですが、写真を預かってもらうという点で、買い物よりもいっそうの安心感が大事ですよね。他にもっと安いお店もありましたが、安心感には代え難いなと思いました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただきまして、また身に余るお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました！安心してご利用いただけることをこれからも常に心がけてまいります。ご満足いただけて何よりでございます！またのご利用を心よりお待ちいたしております。

山形県 30代女性のお客様

掲載日：2013年3月23日

何も分からない状態で、インターネットで検索したんですが、料金やサービスを見て決めさせていただきました。何度かメールのやり取りをさせて頂いたりと、とても暖かい対応をしてもらい、本当に助かりました。ありがとうございました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました！お客様には「サプライズ演出をしたいので写真返却先を変更してほしい」とのご依頼を受け、柔軟に対応させていただきました。ご満足いただけたようで、なによりでございます！

宮城県 20代男性のお客様

掲載日：2013年3月23日

インターネットで注文する同様のサービスを比較した結果、サービスの柔軟性と価格面で優れたサービスと思いました。今回は、300dpiと、600dpiで依頼させて頂きましたが、違いがよくわかり、参考になりました。また近いうちに利用したいと思います。

店長からのひとこと

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております！

お客様のように、同じお写真を、比較のために 300dpiと 600dpiでデータ化することにも対応できますので、お申込みの際にコメントを入れてください！

神奈川県 40代男性のお客様

掲載日：2013年3月23日

丁寧な対応ありがとうございました。重たいアルバム二冊分が手のひらサイズになるなんて便利な世の中ですね。露出補正でかなりよくなりましたありがとうございました。

また機会があったらよろしくお願いします。

店長からのひとこと

こちらこそご利用いただきまして誠にありがとうございました！

露出補正とは、無料の「簡易退色補正サービス」のことですね！古い写真にはかなり効果がありますので、皆様に喜ばれております。またのご利用を心よりお待ちしております！

ビデオテープのDVDダビングサービス案内

掲載日：2013年3月21日

お子様の成長記録が入ったHi8ビデオテープや、好きな番組をとりためたVHSテープなど・・・

映像の入った各種ビデオテープは、まだ再生できていますか？
映像のデジタル化とビデオデッキの生産終了が進み、テープメディアの再生ができないご家庭が増えています。

また、ビデオテープの寿命も、保管状態が良くて30年前後と言われています。保管状態によっては、10年程度で画質・音質が劣化します。

大切な思い出が失われる前に、見られなくなってしまう前に、DVDダビングで残しましょう。ビデオテープのDVDダビングサービスでは、各種ビデオテープ（VHS、VHS-C、Hi8、Digital8、miniDV）をお客様からお預かりしてDVDへまるごとダビングいたします。

撮影機材・機種は関係なく、お手元にあるビデオテープの種類が下記に該当していれば、どんなビデオテープでも受付可能です。（テープの破損・切断などで受付ができない場合もあります。）

お送りいただいたビデオテープは大切にお預かりし、作業完了後にDVDとともにお手元へお返しいたします。【店長／思い出アーキビスト®：樋口智久】

120分までのテープ：1,500円(税込1,650円)121分～360分までのテープ：2,000円(税込2,200円)

各種映像メディアのDVDダビングができます。

大切な思い出だから、丁寧にDVDダビングします

DVDダビング作業後は目視でチェックを行い、一定量のノイズがある場合は、DVDダビング作業をやり直します。

納品ディスクは、プリンタブルDVD

無地のプリンタブルDVDなので、盤面へ自由に印刷することができます。

ビデオテープ＜10本以上＞より受付いたします。

ご利用は、ビデオテープが10本以上の場合のみ受付いたしますので、あらかじめご了承ください。

インデックスプリントは付属しない形での納品となります。

2020年までお付けしておりました「シーン別インデックス」は廃止とさせていただきました。納品物は、無地のプリンタブルDVD-Rと透明プラスチックケースのみとなりますので、あらかじめご了承ください。

よくあるご質問と回答

Q：DVDにタイトルは入れてもらえますか？
A：申し訳ありませんが、DVDへのタイトル印字、メニュー画面表示は行っておりません。
Q：納期はどれくらいですか？
A：弊社にビデオテープが到着してDVDダビングし、ご返却するまでに２週間程度いただいております。
Q：必要なシーンのみを取り出して、コピーをすることは可能ですか？
A：はい。商品は「DVD-Video」という規格で書込みされていますので、市販のDVD-Videoコピーツールをお使いになれば、コピー可能です。
Q：テープが破損しています。それでもダビングをしてもらえますか？
A：申し訳ございませんが、テープに破損（切断やシワ・カビなど）があり、ダビング不可と判断した場合は、無作業のままご返却いたします。（該当のテープの代金はいただきません。）
Q：8mmフィルムは（シングルエイト・シングル８）からダビングできますか？
A：申し訳ありませんが、8mmフィルム（銀塩フィルム）はお受けしておりません。
Q：写真と一緒に送った場合、納期はどうなりますか？
A：お写真のデジタルデータ化とビデオダビングの両方の作業が終わり次第、まとめて納品します。一方のみをお急ぎの場合は、別々の送料をご負担いただければ、別々に納品させていただくことも可能です。通信欄にその旨をお書き添えください。

ご注意事項

・記録されている方式によってはダビングできない場合がございますのでご了承ください。
・テープの癒着・切断など、再生不能（ダビング不能）と判断したテープは無作業のままご返却します。（該当のテープの作業代金はいただきません。）
・映像の途中からダビングを始めることはできません。
・お預かりしたテープは巻き戻しをせずに、ご返却させていただきます。
・複数のビデオテープを、１枚のDVDにまとめることはできません。（１ビデオテープにつき１DVDとなります。）
・シーンインデックスの一覧シート等はお付けいたしません。
・120分を超えるテープでもDVD1枚にダビングいたします。長時間録画のテープでは、DVD画質が低下する場合がございます。
・版権・著作権の生じたテープは受付できません。公序良俗に反するような映像もお受けできません。

※著作権の生じたテープとは・・・
◆セルビデオ（ご自身で録画されずに、ソフトとして購入したもの）
◆市販のソフトからダビングしたもの（ご自身で録画されていても、ビデオソフトのコピー（ダビング）と認められるもの）
・ビデオテープには、管理用の番号ラベルを複数枚貼り付けますことをあらかじめご了承ください。（可能な限りラベル面以外の箇所に貼り付けます）。
・このサービスの作業に、編集作業はございません。テープ内に映っているもの全て録画いたします。
・ビデオテープの途中に3分以上のブランクがありますと、そこでテープ終了とみなして変換も終了します。また、この部分を編集でカットすることも出来ません。
・お客様のプレイヤーによっては、ダビングをしたディスクを再生できないことがございます。
・輸送時およびダビング時にマスターテープが万が一の不測の事態により、切断、破損、データ損失した場合は、同性能の新しい記録メディアにて保障させていただきます。これ以上の責は負いかねますので、ご了承ください。