よくあるご質問

よくあるご質問にお答えします。 個別のお問い合わせは、こちらへお進みください。

Q
デジタル化の際に、撮影日時をExifに取り込んでもらうことはできますか?
A
申し訳ございませんが、当店では、個々の画像データへの「Exif情報」の入力サービスは実施しておりません。なにとぞご了承ください。

「年代ごと」などで分類していただきましたら、「フォルダ分け」で対応させていただきます。
(ただし、1フォルダあたり10枚以上になるよう、お願いしております。)
Q
写真の見た目の上下の向きは、そろえてもらえるのでしょうか?
A
はい!
当社では、すべてのお写真1枚1枚を目視し、見た目の上下の向きをすべて揃えた上で納品させていただいております。どうぞご安心ください!
Q
『CD-RまたはDVD-Rに保存』とありますが、CD-Rには何枚まで入るのでしょうか?
A
お写真サイズの大小などもありまして、一概には言えませんが、一般的な写真サイズ(L判)の場合、おおよそ300枚を超える枚数で、1枚のCD-Rには収まらなくなりますので、DVD-Rに保存させていただいております。DVD-Rには写真2,000枚ほどが保存可能です。
Q
ジャンルごとに袋に入れますので、フォルダー分けしてもらえますか?
A
はい。袋に分けていただければ、完成データもフォルダを作ってフォルダ別に保存いたします。

袋にジャンル名を書いていただければ、その通りにフォルダ名を作成いたします。
Q
まとめごとにCD-Rを別にしてほしいのですが、できますか?
A
はい。ひとまとめが100枚以上でしたら、CD-Rを別々に分けて作成することに対応しております。
その場合、まとめごとに袋に入れる、ゴムでしばる、などしていただければ対応いたします。
Q
写真に例えば、キャプション用のシールを付けておきますので、 そのような状況でスキャニングすることはできますか?
A
スキャニングする方の面の中にシールが貼られていて、それをそのままスキャニングしてよろしければ、問題なくスキャニングいたしますが、厚みのあるシールですと、鮮明にスキャンできなくなる場合がございますのでご注意ください。

また、シールは、はがれないようにしっかり貼り付けていただきますよう、お願いいたします。(付箋のようなものですと、作業中にはがれてしまう可能性がありますので、ご留意いただければと思います。)

シールが写真から一部はみ出しているような状態の場合、はみ出した部分に沿って切り出すような読み取りはしておりませんので、はみ出し部分を含めた大きな四角形の状態での切り出しになりますことをあらかじめご了承ください。
Q
アルバムごとにCD-Rを作ってほしいのですが
A
アルバムに入っている写真が100枚程度であれば対応たしますので、通信欄にその旨をお申し付けください。
 
Q
アルバムごとにフォルダを分けてもらえますか?
A
はい。 通常、写真アルバムごとにフォルダーを分けてスキャニング、データ化しております。
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