古い写真がネガもなく小さい物なのですが、「修復」や「復元」はできるのでしょうか？

掲載日：2022年11月29日

当店は、たくさんのお写真をまとめてデジタルデータ化し、一括で退色補正をさせていただき、画像データのみをお送りするサービスでございまして、１枚または少ない数枚のお写真を時間をかけて修復・復元したり、額装や拡大プリントを実施してお送りするサービスではございません。あらかじめご了承の上、ご利用くださいますよう、お願いいたします。

詳しくは、当店の「ご注意事項」をご確認ください。

アルバムの「表紙」も思い出なのでスキャン・データ化してもらえますか？

掲載日：2022年6月9日

はい。ご指示いただかなくとも、「アルバムの表紙は無料でスキャン」しており、皆様に喜ばれております。

写真のデータ化を考えています。パソコンを持っていないので、スマホで写真を管理したいのですが可能でしょうか？

掲載日：2021年11月23日

はい。パソコンをお持ちではなくても、当店の「オンライン納品」をお選びいただければ、物理メディア(DVDやUSBメモリーなど)を使用せずに、インターネットを介して写真データを納品いたしますので、スマートフォンでも写真を閲覧・管理していただくことが可能です。

具体的には、DropBoxやGoogleドライブなどといった「オンラインストレージ」を利用して、当店で作成した写真データを閲覧するための個別の専用URLをお知らせしますので、そちらからご自身のスマートフォンやパソコン等に取り込んでいただきます。ご希望の受け渡し方法に対応いたします。

お申込み時には「オンライン納品」をお選びください。

アルバム１ページごとのスキャンのみを注文できますか？

掲載日：2018年1月13日

はい。「ページまるごとスキャン（１ページ@120円(税込132円)）」のみのご利用も可能です。

付箋などで、アルバムごとにご希望の作業内容をご指示いただければ、対応いたします。（別途、基本料金・返却送料・消費税がかかります）

また、納品データはコピーもできますので、ページ画像はご自身で写真単位にトリミングしていただくことも可能です。ページまるごとスキャンの画像も、解像度は300dpiですので、切り出してもご利用に耐えうる画像サイズとなります。

アルバムの中に、写真をカットして（丸くしたりして）貼っているものがある場合は、どうデータ化されますか？

掲載日：2016年5月2日

アルバム内の四角くないようなお写真でも、その写真全体が収まるような大きさで、四角形に画像データ化（トリミング）いたします。

ただし、四角形に画像化いたします関係で、余白のアルバム台紙部分が画像に入り込みますので、その点はあらかじめご了承ください。

アルバム写真の1枚づつのスキャニングは不必要なので、１ページ全体を１つの画像としてデータしてもらうことはできますか？

掲載日：2015年2月18日

はい！「ページまるごとスキャン」をご利用ください。
通常は、ページごとではなく、お写真1枚1枚を切り出して、画像データ化しておりますが、「ページまるごとスキャン」をご利用になると、ページ全体を１画像としてデータ化いたします。貼り付けられた手書きのコメントなどもそのままデータ化できますので、ご利用ください。

「ページまるごとスキャン」のみのご利用でも結構ですが、その際はお申込み時に「通信欄」に「ページまるごとスキャンのみで」とお伝えください。

アルバムをそのまま送る場合、アルバムの中の一部の気に入った写真のみスキャンしてもらうことは可能でしょうか？

掲載日：2011年12月14日

はい！可能です。

スキャンの必要がないお写真に、「不要」と書いた付箋（ポストイットなど）を貼っていただければ、スキャンはいたしません。

逆に、必要なお写真だけに、付箋を貼っていただいても構いません。

アルバムをご送付いただく際に、ご指示いただければ対応いたします。

※付箋は剥がれないようにご注意ください。

アルバム写真のスキャニング料金が、バラ写真の料金と違うのはなぜですか？

掲載日：2011年7月16日

アルバム写真のスキャニングは、お写真をアルバムから「取り出す」、「戻す」、あるいは、「カバーフィルムをめくる」、「写真サイズに切り出す（トリミングする）」など、バラ写真と比較して、かなり多くの工程が必要となりますので、バラ写真の料金から少し上乗せさせていただいております。なにとぞご理解くださいますよう、お願いいたします。

上からフィルムが貼られている状態で、はがそうとするとフィルムの接着剤が写真に付いてしまっているので、きれいに取り出せず、アルバムに入ったまま、フィルムの上からしかスキャンできない状態です。こんな状態のものでも受け付けていますでしょうか？

掲載日：2011年7月9日

はい。

フエルアルバムなどの台紙アルバムに貼られたままのお写真も、そのままお送りいただければデータ化いたします。（この場合、「アルバム写真」の料金が適用されます。）

データ化が不要なお写真には付箋などで「×」印などを付けていただければ、ご希望のお写真のみデータ化いたします。

可能な限り、フィルムを剥がしてスキャニングいたしておりますが、お写真や台紙に傷がついたり元に戻らない恐れがある場合は、フィルム上をきれいに拭いた状態でスキャニングいたします。

簡易型のフォトアルバム（写真屋でもらうようなもの）に入ったままの写真でもＯＫでしょうか？　その場合、1枚1枚取り出してのスキャニングをされるのでしょうか。

掲載日：2011年5月14日

はい。そのままお送りいただいても対応いたします。この場合、「アルバム写真」の料金が適用となります。

作業は、ポケットアルバムからお写真を取り出してスキャニングしております。