写真とネガが両方残っている場合、どちらを送れば良いですか?

掲載日:2014年12月7日
同じ写真でしたら、ネガより「プリント写真」をお送りいただくよう、お勧めしております。

と言いますのも、フィルムは保存状態にもよりますが、見えない形でかなりの劣化が進んでいることが非常に多く、ゼラチン層内部の(=取れない)カビの付着・侵入や、細かなキズや折れ曲がり、補正できないほどの色あせ・色ムラなど、サイズが小さいだけに、肉眼で発見するのは非常に困難で、いざ画像データでフィルムの内容をご覧いただくと、がっかりされることが多いのが現状です。

プリント写真でしたら、少なくとも見た目なりの画像にはなりますし、補正で美しくよみがえる可能性が高くなってまいります。

 

基本料金の500円(税込550円)は、バラ写真とアルバムなど、複数の申込みをしたとしても別々に必要になるのでしょうか?

掲載日:2014年8月28日

同時のお申し込みであれば、写真の種類が違っても基本料金は500円(税込550円)のみとなります。『お申し込み1件につき500円(税込550円)』とお考えください。

ちなみに、ビデオテープのDVDダビングサービスだけのご利用でしたら基本料金はかかりません。

ビデオにはあるようなのですが、スライドやフィルムのカビの除去サービスはありますか?その場合の料金は?

掲載日:2014年8月6日
写真やフィルムのカビ取りにつきましては、特に料金はいただいておりません。
どんな状況のお写真でも、出来るだけ最良のスキャン結果でお渡しするために、一枚一枚すべてをキレイに拭いて作業しております。ただし、フィルム内部に進行したカビや、シミになってしまっているものなど、除去しきれない場合もございますのであらかじめご了承ください。

納品メディアはDVDとなっていますが、Blu-rayディスクでご対応いただくことはできますか?

掲載日:2014年6月30日
申し訳ございませんが、当店ではBlu-rayディスクでのデータ保存には対応しておりません。なにとぞご了承ください。

ちなみに、DVD-Rでも、2000枚程度の写真データが保存できまして、納品メディアとして十分であることがございますし、Blu-rayディスクに保存しましても、写真の画質が向上するわけではございません。DVDでデータ領域が不足する場合は、DVDを複数枚使用して保存してまいります。
 
また、多くのBDプレイヤーでは、当店が作成する画像(JPEGデータ)の「静止画画像」も再生可能ですので、当店が作成してお送りするディスクをBDプレイヤーに入れていただければ、画像データが順繰りに再生(スライドショー)されることと思います。お使いのBDプレイヤーの取扱説明書の記載をご確認ください。

デジタル化されたものでフォトブックを作りたいと思っています。フォトブックを作れる画像になりますか?

掲載日:2014年6月23日
はい!弊社で作成した画像データは、デジカメ写真と同じように扱っていただくことができますので、フォトブックの作成も可能です。

ただし、300dpiの解像度では、「元の写真と等倍、または縮小」での印刷をお薦めしております。フォトブックに大きく拡大して載せることを予定される場合は、高解像度となる「600dpi」をお薦めしております。

600dpiでのデータ化は、通常料金の2倍額(バラ・小サイズですと29⇒@58円(税込63.8円))を頂戴しております。(基本料金・返却送料は変わりません。)お申し込みの際、通信欄に「600dpiで」とお書き添えいただければ対応いたします。ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

写真サイズ別の最適な解像度につきましては、こちらの店長ブログをご参照ください

 

写真をデジタル化して、プロジェクターで投影したいと思っているのですが、300dpiの画質で問題ありませんか?

掲載日:2014年3月14日
弊社で作成する画像データの画素数(画像の大きさ)は、一般的なL判サイズ(89×130mm)ですと、約1500×1000ピクセルとなります。(ピクセル数は、写真サイズに比例します)

一般的なパソコン上では、画面いっぱいに大きくご覧いただくことができますが、プロジェクターの場合は、そのプロジェクターの解像度によります。

使用される会場のプロジェクターの解像度をあらかじめご確認されることをお勧めいたします。(800×600ピクセル程度のプロジェクターなら、十分な画質となります)

 

データの納品を、こちらから送るメディア(USBメモリーやSDカード)に保存してもらえますか?

掲載日:2013年10月6日
申し訳ございませんが、納品データを保存するメディアはセキュリティの関係上、当店がご用意する指定の各種ディスク(CD-R、DVD-R)、USBメモリー、SDカードのみとさせていただいております。

お客様から各種メディアをお送りいただいても、そちらに保存することはできませんので、ご了承ください。