簡易型のフォトアルバム（写真屋でもらうようなもの）に入ったままの写真でもＯＫでしょうか？　その場合、1枚1枚取り出してのスキャニングをされるのでしょうか。

掲載日：2011年5月14日

はい。そのままお送りいただいても対応いたします。この場合、「アルバム写真」の料金が適用となります。

作業は、ポケットアルバムからお写真を取り出してスキャニングしております。

アルバムの台紙がＡ４ワイドサイズですが、貼り付けたまま送付しても問題ないのでしょうか？

掲載日：2011年5月14日

はい。問題ございません。台紙アルバムに貼り付いている場合でも、お写真ごとにトリミング（切り出し）いたしますので、個々のお写真のサイズがA4サイズ以内でしたら、大丈夫です。（この場合、「アルバム写真」の料金が適用となります。）

大阪に住んでいます。依頼する写真の持ち込み・引き取りは可能ですか？

掲載日：2011年5月14日

はい。お持ち込みも引き取りも問題ございません。事前にお申込みをお済ませの上、ご来訪ください。その際、「通信欄」に持ち込みの旨、お書き添えください。

お写真持ち込み時、その場で作業をして商品をお渡しすることはできませんので、あらかじめご了承ください。

また、土・日・祝日は休業日のため、スタッフがおりません。その場合は、ビル１階の郵便受けに、ご記名の上投函しておいていただければ、対応いたします。（ただし、月～土の夜８時以降と、日曜・祝日は終日、１階入口が閉まりますので、投函もできません。あらかじめご了承ください。）

営業時間中のご来店の際は、スタッフが外出で不在の場合もございますので、ご来店前にご一報くださいますよう、お願いいたします。

写真に例えば、キャプション用のシールを付けておきますので、そのような状況でスキャニングすることはできますか？

掲載日：2011年3月22日

スキャニングする方の面の中にシールが貼られていて、それをそのままスキャニングしてよろしければ、問題なくスキャニングいたしますが、厚みのあるシールですと、鮮明にスキャンできなくなる場合がございますのでご注意ください。

また、シールは、はがれないようにしっかり貼り付けていただきますよう、お願いいたします。（付箋のようなものですと、作業中にはがれてしまう可能性がありますので、ご留意いただければと思います。）

シールが写真から一部はみ出しているような状態の場合、はみ出した部分に沿って切り出すような読み取りはしておりませんので、はみ出し部分を含めた大きな四角形の状態での切り出しになりますことをあらかじめご了承ください。