07) データ作成方法について

スマイル・シェアリングの写真デジタルデータ化サービスに関する「よくあるご質問」です。右側または最下部にある「ジャンルから探す」をご利用ください。

古い写真がネガもなく小さい物なのですが、「修復」や「復元」はできるのでしょうか？

掲載日：2022年11月29日

当店は、たくさんのお写真をまとめてデジタルデータ化し、一括で退色補正をさせていただき、画像データのみをお送りするサービスでございまして、１枚または少ない数枚のお写真を時間をかけて修復・復元したり、額装や拡大プリントを実施してお送りするサービスではございません。あらかじめご了承の上、ご利用くださいますよう、お願いいたします。

詳しくは、当店の「ご注意事項」をご確認ください。

写真のデータ化を考えています。パソコンを持っていないので、 スマホで写真を管理したいのですが可能でしょうか？

掲載日：2021年11月23日

はい。パソコンをお持ちではなくても、当店の「オンライン納品」をお選びいただければ、物理メディア(DVDやUSBメモリーなど)を使用せずに、インターネットを介して写真データを納品いたしますので、スマートフォンでも写真を閲覧・管理していただくことが可能です。

具体的には、DropBoxやGoogleドライブなどといった「オンラインストレージ」を利用して、当店で作成した写真データを閲覧するための個別の専用URLをお知らせしますので、そちらからご自身のスマートフォンやパソコン等に取り込んでいただきます。ご希望の受け渡し方法に対応いたします。

お申込み時には「オンライン納品」をお選びください。

デジタル化の際に、撮影日時をExifに取り込んでもらうことはできますか？

掲載日：2017年2月14日

申し訳ございませんが、当店では、個々の画像データへの「Exif情報」の入力サービスは実施しておりません。なにとぞご了承ください。

「年代ごと」などで分類していただきましたら、「フォルダ分け」で対応させていただきます。（ただし、1フォルダあたり10枚以上になるよう、お願いしております。）

写真に例えば、キャプション用のシールを付けておきますので、 そのような状況でスキャニングすることはできますか？

掲載日：2011年3月22日
スキャニングする方の面の中にシールが貼られていて、それをそのままスキャニングしてよろしければ、問題なくスキャニングいたしますが、厚みのあるシールですと、鮮明にスキャンできなくなる場合がございますのでご注意ください。

また、シールは、はがれないようにしっかり貼り付けていただきますよう、お願いいたします。（付箋のようなものですと、作業中にはがれてしまう可能性がありますので、ご留意いただければと思います。）

シールが写真から一部はみ出しているような状態の場合、はみ出した部分に沿って切り出すような読み取りはしておりませんので、はみ出し部分を含めた大きな四角形の状態での切り出しになりますことをあらかじめご了承ください。

アルバムごとにCD-Rを作ってほしいのですが

掲載日：2011年2月10日
納品メディアの追加によって対応が可能です。CD-R(またはDVD-R)の場合は 1枚550円、USBメモリーの場合は 1個990円の追加で対応いたします。お写真ご送付時にわかるように分けてお送りください。