SDカードでの写真データの納品をお願いした場合の、SDカードのスピードクラスを教えてください。

掲載日:2016年3月23日

当店では、通常のSDカード(有料)での納品時は、4GBのSDHCメモリーカード Class4のものを使用しております。

納品データが4GBを超える場合は、別途調達いたしておりますので、上記とは異なってまいりますが、ほぼ、上記のSDカードで納品しております。

映画の特典でもらえるような4コマにカットされた35mmポジフィルムのデータ化は可能でしょうか?

掲載日:2015年7月21日

アニメーション映画のフィルムですね。誠に申し訳ございませんが、お客様に著作権が帰属しないと思われるフィルムですので、そういったお写真のスキャニング代行は、著作権法によりお受けすることができません。

誠に申し訳ございませんが、なにとぞご了承ください。

アルバム写真の1枚づつのスキャニングは不必要なので、1ページ全体を1つの画像としてデータしてもらうことはできますか?

掲載日:2015年2月18日

はい!「ページまるごとスキャン」をご利用ください。
通常は、ページごとではなく、お写真1枚1枚を切り出して、画像データ化しておりますが、「ページまるごとスキャン」をご利用になると、ページ全体を1画像としてデータ化いたします。貼り付けられた手書きのコメントなどもそのままデータ化できますので、ご利用ください。

「ページまるごとスキャン」のみのご利用でも結構ですが、その際はお申込み時に「通信欄」に「ページまるごとスキャンのみで」とお伝えください。

自分で録画したものでない「ビデオソフト」はダビングしてもらえますか?

掲載日:2015年2月8日
申し訳ございませんが、版権・著作権の生じたテープは受付できません。

※著作権の生じたテープとは・・・
・セルビデオ(ご自身で録画されずに、ソフトとして購入したもの)
・市販のソフトからダビングしたもの(ご自身で録画されていても、ビデオソフトのコピー(ダビング)と認められるもの)、となります。

お送りいただいたビデオの中に、該当するテープがありましたら作業をせずに返却させていただきます。

 

「おためしプラン」を申し込みたいのですが、大きなA4サイズの写真や集合写真も引き受けてもらえますか?

掲載日:2014年12月10日
はい!「おためしプラン」では、バラ写真でしたらA4サイズまでの大サイズのお写真もお受けしております。(合計10枚まで)

ですのでA4のお写真も、集合写真も問題ございません。

ただし、写真館で作成されたような「台紙付きの写真」はおためしプランの対象外となりますので、ご注意くださいますよう、お願いいたします。

 

 

写真とネガが両方残っている場合、どちらを送れば良いですか?

掲載日:2014年12月7日
同じ写真でしたら、ネガより「プリント写真」をお送りいただくよう、お勧めしております。

と言いますのも、フィルムは保存状態にもよりますが、見えない形でかなりの劣化が進んでいることが非常に多く、ゼラチン層内部の(=取れない)カビの付着・侵入や、細かなキズや折れ曲がり、補正できないほどの色あせ・色ムラなど、サイズが小さいだけに、肉眼で発見するのは非常に困難で、いざ画像データでフィルムの内容をご覧いただくと、がっかりされることが多いのが現状です。

プリント写真でしたら、少なくとも見た目なりの画像にはなりますし、補正で美しくよみがえる可能性が高くなってまいります。

 

基本料金の500円(税込550円)は、バラ写真とアルバムなど、複数の申込みをしたとしても別々に必要になるのでしょうか?

掲載日:2014年8月28日

同時のお申し込みであれば、写真の種類が違っても基本料金は500円(税込550円)のみとなります。『お申し込み1件につき500円(税込550円)』とお考えください。

ちなみに、ビデオテープのDVDダビングサービスだけのご利用でしたら基本料金はかかりません。