神奈川県 70代 女性のお客様

掲載日:2014年7月4日

丁寧な対応をして頂き、シニアユーザーとしては、大変助かりました。
これからシニア市場は益々拡大すると思います。
やはり年寄りには、判りやすい説明や親切な対応が一番です。
又利用したい・・・そう思うショップでした。

 

店長からのひとこと

このたびは写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、わかりやすいサービスを推進してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております!

保育園にて文集を作成予定です。A4サイズの紙に写真が貼られ、あとメッセージが書かれています。その紙ごとデータ化していただくことは可能ですか?

掲載日:2014年7月4日

はい!問題ございません。その紙が、冊子になっていないようでしたら、その紙全面のデータ化は「バラ写真・大サイズ(一枚あたり76円)」扱いとなります。冊子になっていますと、「アルバム写真」扱い(1カットあたり58円)となります。

神奈川県 50代 女性のお客様

掲載日:2014年7月3日

初めて利用した時の丁寧な対応と出来上がりにとても満足でした。
プライベートなものを頼むわけですし、一度頼んだらやめられないので、(ある意味、賭けのようなものです)信頼性が大切だと思います。その点で、貴社はとてもよかったです。
どうぞ今後もこれまで同様に丁寧な仕事を続けてください。手軽に見られるデータになってよかったです。年をとって、時間がたっぷりあるようになったとき、きっと何回も何回も見ることでしょう。データ化したことで、簡単にコピーでき、息子本人にも渡しやすくなりました。
また、他にもありましたら、利用したいと思いますし、デジタル化を考えている友人にも勧めたいと思います。

 

店長からのひとこと

お客様には複数回にわたり、たくさんのお写真をご利用いただきました。ご家族とも共有されて、有効にお使いいただいているようで、大変うれしく思っております。誠にありがとうございました!またのご利用を心よりお待ちしております。

凡そ192×233(mm)のサイズに引き延ばして現像された写真のみ手元に残っている為、こちらをデータ化したいと考えております。用途としては、データ化した写真をHP(ホームページ)に使用することを考えており、それに十分なレベルのデータになり得るか?

掲載日:2014年7月2日

192×233(mm)のサイズでしたら、弊社の標準の解像度の「300dpi」でしたら、「2268×2752ピクセル」の画像になります。このサイズでしたら、ホームページでの使用には十分な画像かと思います。ご利用をお待ちしております!

東京都 40代 女性のお客様

掲載日:2014年7月1日

ホームページ上での判断ですが、写真を大切に扱ってくれそうな内容でしたので安心してお任せできるかなと思いました。大阪ということで送料はかかるし、ご近所にあればいいな~と思っておりましたが、丁寧かつ早急な対応に満足しております。是非東京にも。

 

店長からのひとこと

このたびは写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました!ご満足いただけたようで何よりでございます。東京でも展開できるよう頑張ります!またのご利用を心よりお待ちいたしております。

アルバムのデジタル化を考えております。メディアはDVDとなっておりますが、ブルーレイでご対応いただくことはできるのでしょうか。また、その場合、料金はいくらになりますか。

掲載日:2014年6月30日

誠に申し訳ございませんが、弊社ではブルーレイディスクでのデータ保存には対応しておりません。なにとぞご了承ください。

ちなみに、DVD-Rでも、2000枚程度の写真データが保存できまして、納品メディアとして十分であることがございますし、ブルーレイディスクに保存しましても、写真の画質が向上するわけではございません。DVDでデータ領域が不足する場合は、DVDを複数枚使用して保存してまいります。

納品メディアはDVDとなっていますが、Blu-rayディスクでご対応いただくことはできますか?

掲載日:2014年6月30日
申し訳ございませんが、当店ではBlu-rayディスクでのデータ保存には対応しておりません。なにとぞご了承ください。

ちなみに、DVD-Rでも、2000枚程度の写真データが保存できまして、納品メディアとして十分であることがございますし、Blu-rayディスクに保存しましても、写真の画質が向上するわけではございません。DVDでデータ領域が不足する場合は、DVDを複数枚使用して保存してまいります。
 
また、多くのBDプレイヤーでは、当店が作成する画像(JPEGデータ)の「静止画画像」も再生可能ですので、当店が作成してお送りするディスクをBDプレイヤーに入れていただければ、画像データが順繰りに再生(スライドショー)されることと思います。お使いのBDプレイヤーの取扱説明書の記載をご確認ください。

「よくあるご質問」「お客様ご相談室」を更新しました!

掲載日:2014年6月30日

いつも、写真のデジタルデータ化サービス「スマイル・シェアリング」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
日々寄せられる、お客様からのさまざまなご質問やご相談を、
「よくあるご質問」や「お客様ご相談室」ページに記録しております。
本日も、ご相談内容を更新しましたので、ご覧ください!!

★「よくあるご質問」ページはこちらです!★
★「お客様ご相談室」ページはこちらです!★