愛知県 30代 女性のお客様

掲載日：2014年8月8日

とても迅速なご対応、どうもありがとうございます。
また、最初から最後までその都度ご連絡を頂き、こちらも大変、安心してお任せすることができました。
次からも是非スマイルシェアリングさんにお願いしたいです！
今後ともよろしくお願いします。

 

店長からのひとこと

こちらこそ写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

東京都 20代 男性のお客様

掲載日：2014年8月7日

・対応が素早い点がよかったです。
・家に不在にすることが多く、ゆうパックだと受取が不便でしたので
　できればゆうパックよりも、封筒で郵送いただけたほうがありがたかったです。
・画質は非常に綺麗でした。補正前後両方の写真をいただけたのがよかったです。

 

店長からのひとこと

このたびは写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
配達状況を確実に把握するため、対面お渡しの宅配便を利用しておりますが、留守がちのお客様への新たなサービス（オプション）を検討してまいりたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました！

大阪府 30代 女性のお客様

掲載日：2014年8月6日

今まで他店で頼んでいたものより、大きな解像度でスキャンしていただけたり、納期もものすごく急いでくださり、なおかつメール送ったら返事が早い！お値段も良心的！何一つ文句つけるところがありません。ありがとうございました！また急ぎではないスキャンをお願いいたします。

 

店長からのひとこと

こちらこそ写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には35mmフィルムの解像度アップ（有料）のご相談をお受けしました。ご満足いただけたようで、なによりでございます。ご要望には可能な限り対応いたしますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております！

ビデオにはあるようなのですが、スライドやフィルムのカビの除去サービスはありますか？その場合の料金は？

掲載日：2014年8月6日
写真やフィルムのカビ取りにつきましては、特に料金はいただいておりません。
どんな状況のお写真でも、出来るだけ最良のスキャン結果でお渡しするために、一枚一枚すべてをキレイに拭いて作業しております。ただし、フィルム内部に進行したカビや、シミになってしまっているものなど、除去しきれない場合もございますのであらかじめご了承ください。

「お客様ご相談室」を更新しました！

掲載日：2014年8月5日

いつも、写真のデジタルデータ化サービス「スマイル・シェアリング」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
日々寄せられる、お客様からのさまざまなご質問やご相談を、
「お客様ご相談室」ページに記録しております。
本日も、ご相談内容を更新しましたので、ご覧ください！！

★「お客様ご相談室」ページはこちらです！★

埼玉県 30代 女性のお客様

掲載日：2014年8月5日

今回は素早いご対応をいただき、誠にありがとうございました。
本日受け取りました。補正までしていただいて、大変ありがたいです。
今回は急いで加工したい写真があったのですが、今後昔の写真を整理して、全てデジタル化していきたいと思っております。その際にはまた、どうぞよろしくお願いいたします。

 

店長からのひとこと

こちらこそ写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

ＳＤカードに保存しておいた写真を、印刷後した後にSDカードを紛失していまい困っています…

写真をデータ化してくれるとの事なのですが、データ化してもらったもので、2Lなどのサイズに引きのばしてもきれいに現像できるのでしょうか？

掲載日：2014年8月5日

はい！弊社では、印刷された写真をスキャンしてデジタルデータ化いたします。

画像データの現像（印刷）の際、元の写真サイズから拡大（引き伸ばし）して印刷する可能性がある（L判⇒2L判など）場合は、あらかじめスキャンの解像度を上げていただくことをお薦めしております。弊社の通常の解像度は、300dpiですが、より高解像度となる600dpiでのデータ化が最適です。ただし、600dpiでの作業は、通常のスキャニング料金の2倍額をいただいております。（例：バラ写真・小サイズ／29⇒58円）

お申し込みの際に、通信欄に「600dpiで」とご指定いただければ、対応いたしますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。