「お客様ご相談室」を更新しました!

掲載日:2014年8月15日

いつも、写真のデジタルデータ化サービス「スマイル・シェアリング」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
日々寄せられる、お客様からのさまざまなご質問やご相談を、
「お客様ご相談室」ページに記録しております。
本日も、ご相談内容を更新しましたので、ご覧ください!!

★「お客様ご相談室」ページはこちらです!★

ポジフィルムのスキャンを検討しています。
ポジフィルムを350dpiで幅15センチほどにスキャンをしていただくことは可能でしょうか。可能な場合の料金も教えてください。

また、350dpiでA2サイズまでスキャンした場合、印刷用途には向かないでしょうか。
もっと高解像度でスキャンしないと厳しいでしょうか。

掲載日:2014年8月15日

ポジフィルムとのことですが、「35mmフィルム」で間違いありませんか?ブローニーフィルムなど中判~大判のフィルムは、料金体系が変わってまいりますので、別途ご相談ください。以下からは「35mmフィルム」のスキャニングを前提として、書かせていただきます。

『ポジフィルムを350dpiで幅15センチほどにスキャンをしていただくことは可能でしょうか。また、350dpiでA2サイズまでスキャンした場合、印刷用途には向かないでしょうか。』

とのことですが、35mmフィルムのスキャニングは、最低でも「1200dpi」以上の解像度が必要で、350dpiはフィルムの解像度としては低すぎとなります。1200dpiでのスキャニングは「L判」用紙への印刷に最適で、さらに高解像度となる2400dpiですと、「A4用紙」への印刷で、最適な解像度となります。さらに大きな「A2用紙」への印刷に最適な解像度は、4800dpiとなります。

料金でございますが、基本料金(500円)と返却送料(実費)が、1回ごとにかかります。
それに加えまして、スキャニング料金として、
1200dpi・・・@58円
2400dpi・・・@116円
が、1コマごとにかかってまいります。(すべて税別です)

お申し込みの際に、「通信欄」に、ご希望の解像度をお書きいただければ、対応いたします。

ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

大阪府 20代 女性のお客様

掲載日:2014年8月14日

結婚式の台紙つきの親族写真を、写真サイズにプリントアウトして親族に配りたい、と義母に言われ、お店を探していました。チェーン店の写真屋さんに持っていきましたが、台紙を含めA4サイズまでじゃないとスキャンできない、と言われました。ネットで探し、勤務先近くの貴社を見つけ、急ぎの用でしたので、休業日にメールで問い合わせをしたところ、すぐにご丁寧なお返事をいただき、また、ご無理を言いまして直接持ち込ませてもらい、大変助かりました。ありがとうございました。
1枚だけでしたが、即日で仕上げていただいた旨、ご連絡いただき、お値段も式場やチェーン店に比べてかなり破格で、仕上がりもきれいで、ご対応含めすべて大満足です。
知り合いでも、台紙つきの親族写真の通常の写真サイズを式場に頼んだら何千円もした、という人が多いので、今回貴社にお願いして本当によかったです。対応がすごく丁寧でよかったので、今後いろんな用途でお願いしたいと思います。ありがとうございました。

 

店長からのひとこと

こちらこそ写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。お近くでしたら、お持ち込みにも対応しておりますので、ご利用ください。またのご利用を心よりお待ちいたしております!

お盆も平常通り営業しております!

掲載日:2014年8月13日

いつもスマイル・シェアリングをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社は、お盆期間中も、平常通り営業いたしております。
ご帰省の際は、実家の押入れのアルバムをぜんぶ出して、
そのままスマイル・シェアリングまでお送りください!!
皆様のご利用をお待ちいたしております。

「お客様ご相談室」を更新しました!

掲載日:2014年8月11日

いつも、写真のデジタルデータ化サービス「スマイル・シェアリング」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
日々寄せられる、お客様からのさまざまなご質問やご相談を、
「お客様ご相談室」ページに記録しております。
本日も、ご相談内容を更新しましたので、ご覧ください!!

★「お客様ご相談室」ページはこちらです!★

古い雑誌を97冊スキャンしていただきたいのですが、御社ではこういったスキャンもお引受けいただけますでしょうか?紙の状態が悪いわけではありませんが、少しもろくなっております。

掲載日:2014年8月11日

はい!A4サイズ以内で平面状のものでしたら、雑誌もデータ化しております。状態が悪くても、裁断をせず手作業で丁寧に取り扱っております。料金は、「アルバム写真」のデータ化の場合と同じとお考えください。

ちなみに、「雑誌全体」のスキャニングは、著作権の権利保持をされている法人・個人の方に限らせていただいております。あらかじめご了承ください。

大阪府 40代 女性のお客様

掲載日:2014年8月9日

間違いなく受領いたしました。
古い写真とネガフイルムをデジタルデータにスキャンして頂きこれ以上の劣化を防ぎ保存する事が出来ます。この度は、お忙しいところ誠にありがとうございました。

 

店長からのひとこと

こちらこそ写真のデジタル化サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。デジタルバックアップで風化を防止なさるのはベストなご選択です。またのご利用を心よりお待ちいたしております!