「お客様の声」がカテゴリ分けで見やすくなりました！

掲載日：2013年12月24日

いつも、写真のデジタルデータ化サービス「スマイル・シェアリング」を

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、「お客様の声」を、内容別に分類しカテゴリ分けを行いました。（PCサイトのみ）

 

「お客様の声」ページの右コラムをご覧ください。

 

ご利用前のお悩みの内容によって、お客様の声を参考にしていただきやすくなりましたので、

 

ご利用を検討の際にはぜひご覧ください！！

 

★「お客様の声」ページはこちらです！★

年末年始のご案内（12月31日～1月5日は作業をお休みします）

掲載日：2013年12月10日

弊社では、誠に勝手ながら12月31日～新年1月5日の間を
年末年始休業日とさせていただきます。
期間中は、お写真の受け取り、スキャニング作業、商品発送作業は
お休みさせていただきますので何卒ご了承ください。
（お写真の発送にはご注意願います）
ただし、インターネットでのお申込みや、お問合せフォームでのご質問・
お問合せには、休業期間中も随時ご回答いたしますので、ご利用ください。

東京都 50代 女性のお客様

掲載日：2013年12月3日

本日、アルバムとデータを無事受け取りました。ありがとうございました。また割引をしていただきありがとうございました。一年ほど前に亡くなった彼との思い出の時間、写真が色あせる前にデータに残したくてお願いしました。
素晴らしいお仕事ですね。いろいろな人の思いを刻む大切なお仕事、これからもがんばってください！一言お礼を申し上げたく、メールをお送りいたします。どうもありがとうございました！

 

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました！お客様にはお写真1000枚以上の「大口割引」を適用させていただきました。「人の思いを刻む大切なお仕事」…いい言葉をいただき、感謝です！これからも皆様の思いを大切に、精進してまいります。

山口県 40代 女性のお客様

掲載日：2013年12月3日

ホームページでの説明の分かりやすさと、メールでの問い合わせ（祝日午前）の返事が翌日かと思っていたにもかかわらず素早い当日の回答で好感でした。（同じ問い合わせを他の店にもしましたが、返答は翌日夕方でした。）
他のショップに比べれば割高ではありましたが、大事な物なので信頼できるスマイル・シェアリング様でお願いしたいと思いました。
2350枚の大量の写真をデータ化していただき有難うございます。自分の幼少期からデジカメ購入までの物すべてを2枚のDVD-Rにしてもらい、とても満足しています。そして、私の思い出を大切に扱ってくださり感謝しております。

 

店長からのひとこと

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました！お客様のお問合せにはできるだけ迅速に回答させていただくことを心がけております。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用を心よりお待ちしております！

神奈川県 30代 女性のお客様

掲載日：2013年12月3日

こちらのわがままで、作業をとても早く行っていただいたので、思っていたより写真データを使用しての映像作成に時間をかけることができました。スキャンだけでしたら、コンビニのプリンターでもできますが、量によっては長時間店舗にいることになるのと、画像の補正をしてくれるわけではないので、1枚当たりの料金が同じでも、こちらにお願いした方がお得だと思います。

 

店長からのひとこと

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました！スピード対応のご要望に、なんとかお応えすることができました。コンビニで長時間コピー機を占拠するのは気が引けますよね。。。またのご利用を心よりお待ちしております！

東京都 30代 女性のお客様

掲載日：2013年11月19日

この度は、大変多い枚数の写真のデジタル化へのお願いをお引き受けいただきまして、本当にありがとうございました。手元にディスクと写真が届き、さっそくパソコンにて拝見いたしました。550枚という写真を一枚のディスクにしていただき、驚いております。
写真やアルバムの収納場所につきましても考えるところではありますが、何より、このまま保管していましても、劣化は免れないという事を考えますと、お手数をお掛けしてしまいますのを承知の上、申込みをさせていただいて、本当に良かったです。
一枚一枚丁寧に作ってくださり、私事ではありますが、１５年分の思い出が、ギュッと凝縮され、手元に置いておくことが出来る喜びを感じております。メールでの御礼で大変恐縮ではありますが、感謝の気持ちをお伝えしたく、送信いたします。
この度は本当にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

 

店長からのひとこと

こちらこそご利用いただき、誠にありがとうございました！身に余るお言葉に恐縮いたします。ご満足いただけて何よりでございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、努力してまいります！

東京都 30代 女性のお客様

掲載日：2013年11月19日

検索サイトでたまたま出てきたので利用しました。コンビニで自分でやるのと同料金で、画像処理もしてくれるのがいいです。スムーズで丁寧な対応、データの出来上がりにも大満足です。また機会があれば是非お願いします。サンプルで届いたフォトブックにも感激です。結婚式が終わったらフォトブック作成を検討したいと思います。

 

店長からのひとこと

ご利用いただき誠にありがとうございました！画像データ、サンプルフォトブックともご満足いただけたようで何よりでございます。素晴らしい結婚式になりますよう祈念しております。またのご利用を心よりお待ちしております。

神奈川県 60代 女性のお客様

掲載日：2013年11月19日

インターネットでの説明がわかりやすく、信頼出来る感じがしました。大切なアルバムや写真を丁寧に扱って下さり、作業の状況なども詳しく報告して頂きました。有り難うございました。またお願いしたいと思います。

 

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました！ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

長野県 30代 女性のお客様

掲載日：2013年11月6日

樋口店長！本当にありがとうございました。
対応の早さ、温かさが伝わる心のこもったメール文章、プロ意識の高さ、ホームページのセンス、とっても気持ちよかったです。みなさんが楽しく働いていらっしゃるのが伝わりました。そんな会社で働けるなんて羨ましいです！
まだデーターを写真現像に出していませんが、もしかしたらまたお願いするかもしれません。その時は何卒よろしくお願いします。知り合いにも絶対紹介させて頂きます。
樋口店長を始め、スマイルシェアリングの皆様、本当にありがとうございました。名前の通り、温かいスマイルをシェアーできたこと、感謝いたします。

 

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました！これほどお喜びいただけるとは、大変光栄に思います。おっしゃる通り、ひとりでも多くの皆さんとスマイルをシェア（共有）することを社是として、これからも精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております！