お客様相談室

ページまるごとスキャンの場合、アルバムのシミや汚れはそのまま写るのでしょうか?また、アルバムの表紙が捨てがたいのですが、表紙をスキャンするということはできますでしょうか?

掲載日:2015年3月31日

弊社では、台紙アルバムの透明なカバーフィルムは剥がして、あるいはポケットアルバムはポケットから出してからスキャンしておりますので、カバーフィルムについた汚れは映りませんが、台紙自体の汚れはそのまま映ります。また、台紙の「糊」がガラス面に密着することによるムラが発生する場合もございます。あらかじめご了承ください。

また、表紙も「まるごとスキャン」の対象に含めることが可能です。「表紙もスキャン」などとアルバムごとに付箋などで指定していただければ対応いたします。全部の表紙スキャンでしたら、「すべて表紙もスキャン」とお書き添えいただければ結構です。

アルバムに貼られた写真の一部をお願いする場合、付箋ですと剥がれてしまうかもしれなくて心配です。皆さんどのように加工をお願いする写真に目印をされていますか?

掲載日:2015年3月26日

該当写真に付箋を貼っていただくケースが一番多いですが、確かに、作業中に剥がれ落ちてしまう場合があり、困ってしまうケースもございます。

確実なのは、「目立つ色のマスキングテープ」を使って、そのテープに「X」や「〇」などを書き込んでいただき(あるいはテープが貼ってあればすべて「〇」とするなど)、該当のお写真に貼り付けていただくのがよろしいかと思います。マスキングテープは簡単に切れて書き込みがしやすいですし、剥がしても糊がうつりません。

さらに、「ここにスキャン対象の写真があるよ!」と、付箋をしおりのようにしていただけると、さらにありがたく思います。

フォトブックについて質問です。
アルバムをそっくりそのまま薄くスリム化を考えています。
アルバムのページをそのままデータ化が出来る事はわかりました。(弊社注:ページまるごとスキャン)
30cm×30cmくらいのサイズでフォトブックを作ることは出来るのでしょうか?また、送ったアルバムをそちらで廃棄は可能でしょうか?

掲載日:2015年3月20日

まず、フォトブックの作成ですが、弊社では「自宅deフォトブック工房Plus」という、お客様ご自身のパソコンでフォトブックが作成できるソフトウェアを無料で配布しておりまして、弊社にてフォトブックを作成し、お客様にお送りするサービスは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

その「自宅deフォトブック工房Plus」ですが、30cm×30cmサイズのフォトブックを作成することはできませんが、「A4スクエア」というサイズがございまして、21cm×21cmのフォトブックを作成することが可能です。

「自宅deフォトブック工房Plus」の詳細や、ソフトのダウンロードにつきましては、こちらをご覧ください。
https://smile-sharing.co.jp/photobook/

また、弊社では、作業後のお写真・アルバムの廃棄は無償で受付しております。お申込み時に通信欄に、「作業後の写真は廃棄で」とお書き添えいただければ、対応いたします。

35mmネガのデジタル化を考えていますが、そのネガにカビが発生しているものがあります。このカビについては、どう対処したらよろしいのでしょか。カビが付いたままお送りし、デジタル化をお願いしても大丈夫なのでしょうか。

掲載日:2015年3月10日

写真フィルム(35mmフィルム、マウントスライドなど)のカビにつきましては、ふき取って取り除けるものにつきましては、できるだけ除去しながらデジタル化作業を進めてまいります。そのままお送りいただいても結構です。

しかしながら、フィルム内部(ゼラチン層)に広がったカビ(雪の結晶のように見えるもの)につきましては、ふき取れる状態にありませんので、そのままスキャンさせていただくこととなります。完成画像にも、カビが写り込むことになってしまいますので、お客様に作業進行の可否をご相談させていただきながら作業を進めます。そういった状況ですが問題ないようでしたら、弊社にご依頼いただければと思います。

ハーフサイズのマウントしたスライドが出てきたのですが、デジタル化をお願い出来るでしょうか。

掲載日:2015年2月24日

はい!弊社では、ハーフサイズのマウントしたスライドもデータ化可能です。料金は、通常のスライド写真の価格(1コマ@58円/1200dpiの場合)と同じです。

ご注意点としましては、解像度が一定の場合、出来上がりの画像がフルサイズの半分の大きさとなってしまいます。通常の1200dpiであれば、ハーフサイズの場合、850×550ピクセル程度の大きさとなってしまいます。

倍の解像度である 2400dpi(別料金)でしたら、ハーフサイズでも大きさは1700×1100ピクセル程度になりますので、ご検討いただければ幸いです。

詳細は、こちらのフィルム写真のデジタルデータ化案内のページをご覧ください。

昔よく使われていた図表などのブルースライドは、どの程度鮮明になるのでしょうか。約1000枚お願いした場合の納期はいつごろでしょうか。

掲載日:2015年2月19日

昔、よく講義などで使われていた、青い背景で、白抜き文字で図表が書かれたスライドですね?弊社でもよく取り扱っておりますが、青い背景は濃い青に補正されます。

しかしながら、フィルムの保存状態や、退色具合により、鮮明度に違いがでますので、一度、数枚でお試しいただくことをお薦めいたします。

現在、期間限定で「おためしプラン」は、10コマまでなら無料で作業いたしておりますので、出来栄えを確認したいスライドをお選びになって、ぜひご利用ください。

1000枚のご発注をいただいた場合、2~3週間程度のお時間をいただければ、対応可能でございます。

古い症例写真のスライドをデジタル化したいのです。使用目的はパワーポイントでのプレゼンテーションで、投射するスクリーンの大きさは会場によって異なります。また、プリント出力しても、おそらく最大でA4程度かと思います。推奨されるスキャン解像度はどれくらいになりますか?

掲載日:2015年2月12日

35mmスライドのデジタル化ですね。弊社の通常の解像度である「1200dpi」での完成データは、およそ1700×1100ピクセルとなります。これは、ハイビジョンテレビと同じようなピクセル数ですので、プロジェクター上でも綺麗に投射できる大きさとなっております。

ただし、A4サイズにプリントを行う場合は、解像度が足りません。倍の「2400dpiでのスキャン」をお薦めしております。

詳しくは、↓こちらの弊社店長ブログをご参照ください。
『写真のフィルムって小さいけど、 スキャンする時はどのくらいの「解像度」が必要なの?』https://smile-sharing.co.jp/blog/01/film_scan.html

出来上がったデータを、後から1200dpiから2400dpiへ変更することはできませんので、A4出力が想定される場合は、2400dpiでデータ化されておくことをお薦めいたします。

弊社では、2400dpiでの作業は、1コマ@96円にて承っておりますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

冊子化(台紙に印刷)された結婚式のアルバム写真をデジタル化したいと考えています。写真の台紙が平らではない(写真部分を切り抜いた形で周囲に台紙が貼られている。)のですが、スキャン可能でしょうか?

掲載日:2015年2月9日

はい!問題ございません。写真の枠に厚みがあり、写真部分がくぼんだ状態になっているものですね。弊社では、そういった場合でも、台紙から外さずにデータ化を行っております。

これまでも同様のお写真をたくさん作業してまいりましたが、写真がぼやけている、などといったご意見をいただいたことはございません。ご検討の上、ご利用いただければ幸いでございます。

ご利用いただける際は、こちらのページからお申し込みをお願いいたします!
https://smile-sharing.co.jp/order/