お客さまの声

これまでにスマイルシェアリングにお寄せいただいたお客様のご感想、ご意見をご紹介します。

千葉県 30代 女性のお客様

掲載日:2013/05/07

ホームページを拝見し、安心して写真を預けられると思いました。
連絡も迅速で安心して、お願いすることが出来ました。また梱包も丁寧で、有難うございました。
インデックスプリントがとても便利ですね。もっと早くに頼めば良かったです。

店長からのひとこと

こちらこそ、このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました!
無料サービスのインデックスプリントは、おかげさまで皆様にご好評いただいております。またのご利用を心よりお待ちしております!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

埼玉県 30代 女性のお客様

掲載日:2013/04/24

リピートです。
前回、とても丁寧に写真を扱って頂きました。補正していただいた画像は、とてもきれいでした。
オリジナル画像もきちんと保存していただいていた事も嬉しかったです。
このお店なら大丈夫と言う安心感が生まれたので、今回もお願いする事になりました。ありがとうございました。

店長からのひとこと

こちらこそ、リピートでご利用いただき誠にありがとうございました!
弊社では、簡易補正サービス(無料)の画像に加えて、補正前のオリジナル画像もお客様にお送りしております。ご満足いただけたようでなによりでございます!またのご利用を心よりお待ちしております。

カテゴリ:安心できるところに任せたい

栃木県 20代 男性のお客様

掲載日:2013/04/04

出来上がった写真データを見ました。私が期待していた以上の出来です。
昔の懐かしい記憶がよみがえり、しばらく感激で涙が止まりませんでした。
 
また友達に見せたところ、皆さん興味を示しておりました。
今週末には頂いたパンフレットを配る予定です。
本当に感謝です。
 
(弊社をお選びいただいた理由についてお伺いすると…)
・ホームページを比較して、ここが一番信頼できると感じたから。
・震災時の記憶について書いてあり写真を残す重要性を訴えており、そのために真剣に取り組んでいる会社と判断したから。
・ホームページがもっとも分かりやすかったから。
・ここなら大切な写真を預けても大丈夫と考えたから。

店長からのひとこと

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました!

身に余るお褒めの言葉、大変うれしく思っております。震災の記憶とは、こちらのページをご覧いただいたことと思います。ありがとうございました!これからも、皆さんに喜んでいただけるサービスを追い求めてまいりますので、よろしくお願いいたします!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

千葉県 30代 女性のお客様

掲載日:2013/03/23

子どもが生まれたのを機に、自分の子ども時代を振り返りたくなってお願いすることにしました。自分自身がきちんと愛情を注いで育ててもらったのをあらためて感じることができ、育児もがんばれそうです。写真の山は、多すぎると滅多に見ることもできませんが、厳選してデータ化することで常に手元(タブレット端末)で楽しめて良いですね!また、両親への良いプレゼントにもなりました。

いくつものウェブサイトを比較検討しましたが、スマイルシェアリングさんのサイトは説明がとても丁寧で店長さんの心意気がよく伝わってきたため、「ここなら大切な写真を預かってもらっても大丈夫」と思えました。申し込んだ際や、写真を受け取った際、発送の際など、お店からの連絡が迅速できめ細やかだったため、安心できました。ありがとうございました!
 
インターネットの買い物はいつも不安がつきものですが、写真を預かってもらうという点で、買い物よりもいっそうの安心感が大事ですよね。他にもっと安いお店もありましたが、安心感には代え難いなと思いました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただきまして、また身に余るお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました!安心してご利用いただけることをこれからも常に心がけてまいります。ご満足いただけて何よりでございます!またのご利用を心よりお待ちいたしております。

カテゴリ:友人や家族と共有・プレゼントしたい

山形県 30代 女性のお客様

掲載日:2013/03/23

何も分からない状態で、インターネットで検索したんですが、料金やサービスを見て決めさせていただきました。何度かメールのやり取りをさせて頂いたりと、とても暖かい対応をしてもらい、本当に助かりました。ありがとうございました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました!お客様には「サプライズ演出をしたいので写真返却先を変更してほしい」とのご依頼を受け、柔軟に対応させていただきました。ご満足いただけたようで、なによりでございます!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

埼玉県 60代 女性のお客様

掲載日:2013/02/25

その節は有難うございました。
今回の依頼の場合、実家から預かったアルバムでしたので、発送から自分の手元に届くまでは気が気ではありませんでした。でも、丁寧な扱い方でしたので手元に届いた時はホッとしたのを覚えております。お世話様でした。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました!

二度目のご利用で、ご実家の大切なお写真をお送りいただきました。2つとない大切なお写真ですので、取り扱いには慎重に慎重を重ねて、作業をいたしております。ご満足いただけて何よりでございます!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

東京都 40代 男性のお客様

掲載日:2013/02/25

事前に質問をお送りした際にも丁寧に答えて頂いたので、安心してお願いすることができました。
沢山のプリント写真のスキャンをプロにお任せできて良かった。
しかも対応が早い!ありがとうございました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただきまして誠にありがとうございました!ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用、お待ちしております!

カテゴリ:スピーディーに対応してほしい

高知県 30代 女性のお客様

掲載日:2013/02/12

他の方のレビューを見て、同じように急いでいても出来るだけ早く対応して頂けるみたいだったし、値段が安いうえに画質も良いと書かれていたので決めました。
結婚式まで時間がなく、無理言って急いで作業して頂きました。自宅のパソコンでスキャンするより断然画質は良かったです。迅速な対応で、全く知らない相手なのに「ご結婚おめでとうございます」といって頂いたメッセージがほっこりして嬉しかったです。本当に対応が丁寧で、安心出来ました。
また機会があれば是非利用させて頂きます。ありがとうございました!!
 

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました!

ご満足いただけたようで何よりでございます。

結婚式が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。

またのご利用をお待ちしております!

カテゴリ:結婚式・同窓会などのイベントで利用したい

三重県 30代 女性のお客様

掲載日:2013/01/29

部活の恩師の定年退職祝いの謝恩会で使うためにお願いしました。
検索してすぐに出てきたこともありますが、卒業アルバムをデータ化することは、著作権の問題などで受けてもらえるお店がなかなかありませんでした。ですがスマイルシェアリングさんは、Q&Aでその問題でお答えがありわかりやすく利用しやすかったのが決め手でした。アルバムは先輩方からの大事な預かりものなので、手元から送ってしまうのは不安でしたが、安心して預けることもできました。

店長からのひとこと

ご利用いただき誠にありがとうございました!

卒業アルバムは、丸ごとのデータ化はお受けしていないのですが、個人で楽しまれる範囲で自分が写っているところなど、特定の部分のお写真のみであれば、デジタルデータ化をお受けいたしております。ご満足いただけたようで何よりでございます!

カテゴリ:結婚式・同窓会などのイベントで利用したい

東京都 20代 女性のお客様

掲載日:2013/01/08

対応がとても早く、また丁寧なご連絡もいただけたので写真を安心して送ることができました。

また、メールに結婚式で使用する旨を記載したところ、エコバックのプレゼントにメッセージを頂き、お心遣いがとても嬉しかったです。

これから結婚式をする友達などにも是非紹介したいと思います。

店長からのひとこと

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました!

素晴らしい結婚式になりますよう、スタッフ一同祈念しております!!

またのご利用を心よりお待ちしております。

カテゴリ:安心できるところに任せたい

大阪府 30代 女性のお客様

掲載日:2012/12/12

昨日商品届きました!ありがとうございました。
申し込みから手元に届くまで丁寧迅速に応対して頂きまして、大変安心できました。
また仕上がりました商品も「簡易補正後のデータ」と「オリジナルデータ」を入れて下さっており、本当に有り難く思います。
 
また何かあればぜひ利用させて頂きたいです。
この度は本当にありがとうございました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただきまして誠にありがとうございました!

納期のご希望については、柔軟に対応しております。

今は年賀状で使いたいお写真のデジタルデータ化の要望が多く寄せられています。またのご利用をお待ちしております!

カテゴリ:丁寧・キレイに残したい

広島県 30代 女性のお客様

掲載日:2012/11/26

Yahoo!の検索結果から、いろんな会社のHPの内容を見た中で、御社が一番信頼がおける会社と思い、決めました。
古い写真をデジタル化する事は昔からの願いでした。その願いを、迅速丁寧に叶えていただき、大変嬉しく満足致しております!本当にありがとうございました!!またぜひ今後も利用させていただきたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただきまして誠にありがとうございました!

ご満足いただけたようで、なによりでございます!またのご利用を心よりお待ちしております。

カテゴリ:安心できるところに任せたい

大阪府 20代 女性のお客様

掲載日:2012/10/18

価格と、Google検索で「写真 デジタル化」で検索したら上位だったしHPが見やすく料金設定が分かりやすかったのが利用の決め手でした。
最初のメールが大変丁寧で好感が持てました。
対応も早く、思ってたよりも早く納品されてきたので驚きました。
正直、自分の大切な写真を全く素性の分からない業者に渡すのは不安でした。しかし、御社の親切丁寧な対応に大満足です。友人に相談されたら御社をおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました!

少しでも安心していただけるよう、メールの返信はできるだけ迅速に対応させていただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます!

これからも皆様に安心をご提供できるよう、精進して参ります!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

岡山県 30代 女性のお客様

掲載日:2012/10/09

「よくあるご質問」に、「弊社では、お写真を1枚1枚きれいに拭いて、丁寧にスキャニングしております。コンディションがたとえ悪くても、コンディションに応じた最大限の対応をさせていただいております。」とありましたので、お願いしました。
写真屋さんに出すより安価ですし、キレイにスキャニングして下さったので、高い買い物ではありませんでした。「ご期待に添えるよう、全力で作業させていただきます。お写真の到着をお待ちしております!」との、力強い返信メール、細かい対応だったので、終始安心して待てました。

店長からのひとこと

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました!ご満足いただけて何よりでございます。

大切なお写真をお預かりしていますので、なによりもご安心いただけることを心がけて日々取り組んでおります。またのご利用を心よりお待ちしております!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

香川県 50代 女性のお客様

掲載日:2012/10/09

大事な写真なので、傷ついたり、紛失するのが一番心配事なので、信用のおける会社というのが一番です。
ホームページをみて、この会社なら大丈夫と思いました。値段も大変良心的でした。
対応がスムーズ、取り扱いも丁寧で、よかったです。

店長からのひとこと

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

お客様から常に信用していただける企業であり続けたいと思っております。またのご利用を心よりお待ちしております!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

神奈川県 30代 女性のお客様

掲載日:2012/09/17

物置に置きっ放しになっていたアルバムが傷んできてしまったため、データ化をお願いしました。
ホームページの感じが信頼できそうな感じだったことと、新聞記事を読んで安心感があったことで貴社を選びました。
とてもきれいにデータにしていただけて、大満足です。
久々にアルバムを見返すことで、写真の整理もできましたし、古いものは思い切って捨てることもでき、かなりの省スペースになりました。
とても丁寧に対応していただき、また機会があればお願いさせていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただきまして誠にありがとうございました!

放置されたままのアルバムは、保存状態が悪いことで風化も一層早まってしまいます。お写真の保存状態を見てデジタル化を決断されたことはとても賢明ですね!またのご利用をお待ちしております!

カテゴリ:自分史・家族史として整理したい

東京都 30代 女性のお客様

掲載日:2012/08/29

この度はお世話になりました。
HPを見てみて、店長さんの写真とメッセージが掲載されていたので安心感がありました。
一番の決めては、無料でデータ補正をして頂けるということです。
この価格でデータの補正も行って頂け、納品も早いし、希望通りのフォルダ分けも ちゃんとして下さり、自分でやるよりも手前も省け、とても満足しています。ありがとうございました!

店長からのひとこと

こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました!

お送りいただいたすべてのお写真には、退色補正を中心とした簡易補正を無料サービスにて実施しております。ご満足いただけて何よりでございます!!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

東京都 40代 女性のお客様

掲載日:2012/07/12

披露宴で撮り、その場で一言寄せて頂いたポラロイド写真。
どうしたらいいものかと気になりながらも、まとまった枚数だけに手をつけられずにいました。
今回、スマイル・シェアリング様を知り、デジタルデータ化できてスッキリしました。本当によかったです。
ちょっとした疑問にも丁寧に説明して頂き、安心してお願いすることができました。
予定より早く仕上げて頂き、感謝しております。大変にお世話になりました。
機会があればまたお願いしたいです。

店長からのひとこと

ご利用いただき、ありがとうございました!

お客様には、ご自身の結婚式で列席者から寄せられたコメント入りのポラロイド写真のデジタルデータ化をご依頼いただきました。

アナログな形でしか残らないこういった写真も、デジタル化すればいつでも観られますね!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

宮城県 20代 男性のお客様

掲載日:2012/06/19

このたびは、大変迅速に、そしてとてもご親切に対応いただきましてありがとうございました。
こんなに気持ちよくスムーズに物事が進み、感動すら覚えました。
はじめて利用する会社、特にネットでのやり取りは正直不安がありました。(写真など大切なものは特に、返品されなかったら・・・汚されたら・・・・など考えてしまいます)
顔が見えなくても誠意がとても感じられました。これからもぜひ利用させていただきたいと思います。
スマイル・シェアリングさまのますますのご発展を心より期待しております。
このたびは本当にありがとうございました。

店長からのひとこと

身に余るお褒めの言葉、こちらこそ本当にありがとうございます!

二つとない大切なお写真ですから、ご心配になるのは当然だと思います。これからも、皆様のご心配がなくなっていくよう、誠心誠意作業にあたってまいります!

カテゴリ:安心できるところに任せたい

東京都 20代 女性のお客様

掲載日:2012/06/19

HPの印象が良く、発送などの流れが分かりやすかったですし、店長さんのお写真が掲載されていたのも、安心感に繋がりました。
エコー写真をデジタル化して頂きましたが、データの仕上がりはとても満足しています。簡易補正も助かりました。
次回は、アルバム写真をお願いしようと思っています。

店長からのひとこと

ご利用いただき、ありがとうございました!

お子様の成長記録として、おなかのエコー写真も、貴重な記録ですよね!

エコー写真も、もちろんデジタルデータ化に対応しております!

カテゴリ:安心できるところに任せたい
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